Lugeja küsib: mida teha, kui Facebook Marketplace’ist ostetud toode ei vasta ootustele?

Helen Serka-Sanchez, 6. oktoober 2021

„Ostsin Facebook Marketplace’ist vaasi, kuid see oli saatmise käigus katki läinud. Vaas oli ilmselgelt kehvasti pakitud, sest see oli karpi pandud ilma vooderduseta. Kui ma müüjale sellest kirjutasin, siis tema sellega ei nõustunud ega olnud nõus ka raha tagastama. Mis õigused on mul purunenud asja eest raha tagasi nõuda?“ uurib Merle Paidest

Küsimusele vastab Margot Leen, tarbijavaidluste komisjoni sekretariaadi nõustamisteenuse ekspert

Artikli täismahus lugemiseks vajuta:
%
Proovi Digilehte
1€/kuu
Oled juba lugeja?